1. 語言表達、儀表
序號 |
題目 |
面試要點參考 |
1 |
簡單的談一下自己。 |
觀察應試者的語言是否流暢、有條理、層次分明,講話的風度如何。 |
2 |
請你告訴我你的一次失敗經歷。 |
如果能迅速作答,則應試者反應靈敏,或可能是應試者善于總結教訓。 |
3 |
你有什么優點和缺點。 |
應試者對自己的判斷是否中肯,自信、自卑和自傲傾向如何。 |
4 |
請講述一次讓你很感動的經歷。 |
考察應試者是否有感性。 |
2. 工作經驗
序號 |
題目 |
面試要點參考 |
1 |
你現在或最近所做的工作,其職責是什么? |
應試者是否曾關注自己的工作,是否了己工作的重點,表述是否簡明扼要。 |
2 |
你認為你在工作中的成就是什么? |
了解對方對“成就”的理解,了解對方能力的突出點,是否能客觀的總結回顧自我 |
3 |
你以前在日常工作中主要處理些什么問題? |
通過對方對自己工作的歸納判斷其對業務的熟練程度和關注度??梢来死^續追問細節。 |
4 |
以前工作中有過什么良好的建議和計劃? |
了解對方對工作的改善能力。要追問細節,避免對方隨意編造或夸夸其談。 |
3.應聘動機與期望
序號 |
題目 |
面試要點參考 |
1 |
你最喜歡的工作是什么?為什么?請談談你在選擇工作時都考慮哪些因素?如何看待待遇和工作條件? |
同時可判斷對方的分析能力和自知力 |
2 |
你為什么選擇來我公司工作?你對我公司了解些什么?你為什么應聘這個職位? |
只為找到一份工作糊口而盲目求職的培養潛質不高,但對公司的不了解不應成為重點 |
3 |
你對我公司提供的工作有什么希望和要求? |
能大膽而客觀地提出要求的優先,提出不切實際要求的可不予考慮 |
4 |
你喜歡什么樣的領導和同事? |
喜歡什么樣的人,自己也將最終成為那種人 |
5 |
你認為在一個理想的工作單位里,個人事業的成敗是由什么決定的? |
價值觀的一種。不同的職位需要不同價值觀的人,但基本觀念不能和企業文化相差太遠 |
6 |
你為什么要選讀這個專業?你所學的專業和我們的工作有何關系? |
當對方專業與本職位關聯不大時使用本條 |
7 |
你更喜歡什么樣的公司? |
判斷對方在本公司的適應性和穩定性。 |
4. 事業心、進取心、自信心
序號 |
題目 |
面試要點參考 |
1 |
你個人有什么抱負和理想?你準備怎樣實現它? |
追問題,避免對方夸夸其談 |
2 |
你認為這次面試能通過嗎?理由是什么? |
理想情況是既自信又不狂妄。 |
3 |
你認為成功的決定性因素是什么? |
追問題:你認為自己具備其中的哪些? |
4 |
你的職業發展計劃是什么?如何實現這個計劃? |
有計劃的人才是真正有進取心,但要看對方所描述的是否適合本職位。 |
5. 工作態度、組織紀律性、誠實可靠性
序號 |
題目 |
面試要點參考 |
1 |
你認為公司管得松一些好還是緊一點好? |
無標準答案,關鍵在于對方思路 |
2 |
你在工作中喜歡經常與主管溝通、匯報工作,還是最終才做一次匯報? |
無標準答案,工作習慣問題 |
3 |
你如何看待超時和周末、休息日加班? |
理想情況是既能接受加班,又不贊成加班 |
4 |
你認為制定制度的作用是什么?怎樣才能保證制度的有效性? |
觀察對方是否言不由衷 |
6. 分析判斷能力
序號 |
題目 |
面試要點參考 |
1 |
你認為自己適合什么樣的工作?為什么?
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希望對方能切實結合自己的性格、能力、經歷特點有條理地分析 |
2 |
你認為怎樣才能跟上飛速發展的時代而不落后? |
追問題:你平時主要采取一些什么學習方式 |
3 |
“失去監督的權力必然產生腐敗”,對于這句話你怎么理解? |
雖與工作無關,但主要觀察對方的觀察問題 的角度與推導的思路 |
4 |
吸煙有害健康,但煙草業對國家的稅收有很大的貢獻,你如何看待政府采取的禁煙措施? |
雖與工作無關,但主要觀察對方的觀察問題的角度與推導的思路 |
7. 應變能力
序號 |
題目 |
面試要點參考 |
1 |
在實際生活中,你做了一件好事,不但沒人理解,反而遭到周圍人的諷刺和挖苦,這時你會如何處理? |
反饋的時間應作為主要參考因素,若對方在20 秒內還沒有回答,自然轉入下一個問題 |
2 |
在一次重要的會議上,領導做報告時將一個重要的數字念錯了,如不糾正會影響工作。這時你會怎么辦? |
反饋的時間應作為主要參考因素,若對方在20 秒內還沒有回答,自然轉入下一個問題 |
8. 自知力、自控力
序號 |
題目 |
面試要點參考 |
1 |
你認為自己的長處和短處是什么?怎樣才能做到揚長避短? |
關注對方對自己短處的描述 |
2 |
你聽見有人在背后議論你或說風涼話,你怎么處理? |
關注對方思維的出發點 |
3 |
領導和同事批評你時,你如何對待? |
觀察對方是否言不由衷 |
4 |
假如這次面試你未被錄取,你今后會做哪些努力? |
觀察對方提到問題時瞬間的反應
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9. 組織協調能力、人力關系與適應能力
序號 |
題目 |
面試要點參考 |
1 |
你擔任過什么社團工作? |
順勢追問細節,全面觀察對方 |
2 |
你喜歡和什么樣的人交朋友 |
營造輕松氛圍,盡量讓對方放低戒心,展開闡述,從中觀察細節 |
3 |
從一個熟悉的環境轉入陌生的環境,你會怎樣努力去適應?大概需要多久? |
不妨先舉個實例引導對方,如:想象你到了一個陌生的城市拓展市場業務?? |
4 |
你更喜歡主動地開展工作還是由上級指揮工作?你喜歡獨立工作還是與別人合作? |
兩類人都有可取的地方,當對方選擇其中一個時,可追問他對另一類人的看法 |
10. 精力、活力與興趣、愛好
序號 |
題目 |
面試要點參考 |
1 |
你喜歡什么運動? |
將對方的興趣分為身體接觸對抗型、不接觸 對抗型、非競爭型、靜止型、獨享趣味型等再進一步分析 |
2 |
你業余時間怎么度過?你喜歡什么電視節目?喜歡讀哪些書籍? |
將愛好與應聘的職位一起分析,試尋找共同點,判斷對方今后對職業感興趣的可能性 |
3 |
你一般什么時候休息?什么時候起床? |
休息有規律者優先 |
4 |
你經常和朋友玩到很晚才休息嗎? |
能熬夜是精力充沛的表現,但若是經常“玩”得很晚則上進心不足 |
11. 專業知識水平及特長
序號 |
題目 |
面試要點參考 |
1 |
你認為自己最擅長的是什么 |
與應聘職位一起綜合考察,尋求共同點 |
2 |
談談你對本專業現時發展情況的了解。你認為業界今后的發展如何? |
時刻掌握專業最新資訊的有培養潛力 |
3 |
你有什么級別的專業資格證書和能力證明?你認為它們能證明你能應付工作中的什么具體問題? |
對本專業的深度理解 |
4 |
你最近閱讀、寫作或發表了什么專業文章或書籍?有何收獲? |
一般側重于閱讀的收獲 |